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让 AI 成为你
最好的客服助理

顾客发消息,AI 秒回——凌晨三点也不例外。认识每个老顾客,记住档案,自动发跟进提醒。你只管做好服务。

查看演示效果
24h
全天候在线
<5s
平均响应
100%
跟进覆盖
¥0
免费体验
你是不是也遇到这些问题

门店老板每天都在经历的

现状

深夜有人咨询,没人回

晚上十点后的消息等到第二天才回复,顾客早就去了别家。

用了有问智答

凌晨三点也秒回

AI 全天候在线,不管什么时候发消息,五秒内给出专业回复。

现状

老顾客来了当新人接待

做过什么项目、有没有过敏、上次来什么时候——全靠记忆。

用了有问智答

叫出名字,记住一切

AI 自动建档,每次对话都知道对方是谁、做过什么,给出专属回答。

现状

做完项目就断了联系

提醒、回访全靠人工记,忘一个就少一次复购。

用了有问智答

自动跟进,一个不漏

按时间节点自动发提醒,员工不用操作,100% 覆盖。

现状

顾客想约,找不到人

留了电话想预约,但老板没看到,等发现已经过了好几天。

用了有问智答

线索秒通知老板

一留电话,老板微信立刻收到通知和完整对话记录,及时跟进。

核心功能

不只是自动回复

从顾客咨询到跟进维护,每个环节都帮你搞定

01

AI 认识每个顾客

自动建档,记住姓名、消费记录、特殊需求。每次给出专属建议,不是通用话术。

自动建档
02

什么问题都能答

真正理解自然语言,不是关键词匹配。项目咨询、价格、注意事项,怎么问都答得准。

自然语言理解
03

自动发跟进提醒

按时间节点自动给顾客发提醒。员工不用操作,顾客感到这家店很用心。

可自定义节点
04

线索实时通知老板

顾客留电话或要转人工,老板微信立刻收到通知,附带完整对话记录。

实时推送
05

员工一条指令录入

做了项目发一条微信,系统自动建档、创建提醒计划。比填表单快十倍。

指令式录入
06

月度数据报告

每月自动推送:新增顾客、对话量、提醒发送、线索跟进。一眼看清生意全貌。

自动生成
07

H5 网页客服

不需要关注公众号,生成专属链接或二维码,放在广告、朋友圈、物料上,扫码即聊。

扫码即聊
08

商家管理后台

查看数据概览、顾客档案、对话记录。还能自定义 AI 知识库,随时补充店铺信息。

可视化后台
09

活动精准推送

新活动上线?一键推送给最近互动过的顾客。精准触达,转化率更高。

一键推送
真实演示

看看 AI 怎么服务你的顾客

点击不同行业,看 AI 在每个场景下怎么回答。所有对话基于真实知识库。

深夜凌晨也能秒回
结合档案给个性化建议
顾客感觉不到是在和 AI 聊天
皮肤管理顾问
产品对比

和你现在用的有什么区别

不是升级版自动回复,是完全不同的东西

普通自动回复 / 纯人工
只能按关键词匹配,换个说法就答不上来
每个顾客都是陌生人,不知道对方是谁
做完项目就结束,没有后续跟进
顾客留了电话,老板第二天才看到
员工下班就没人回,白白丢客
要大量配置关键词规则,维护成本高
有问智答 推荐
真正理解自然语言,随便怎么问都能准确回答
认识每个老顾客,叫出名字,记住消费记录
做完项目自动按时发提醒,一个不漏
一留电话,老板微信立刻收到通知
24小时全天候在线,节假日也不断
提供知识库就能上线,无需配置规则
适用行业

各行各业都能用

只要你的门店需要和顾客在线沟通,就适合接入

皮肤管理 / 医美

术后护理提醒、项目咨询、过敏禁忌提醒

宠物医院 / 宠物店

疫苗提醒、驱虫周期、术后护理指导

口腔诊所 / 齿科

正畸复诊提醒、种植术后护理、洗牙周期

瑜伽 / 健身房

课程推荐、续费提醒、运动建议

教培机构

课程咨询、试听预约、学习进度跟进

+

更多行业

调整 AI 知识库即可适配任何行业

上线流程

最快一天上线
不需要任何技术背景

1

提交申请

填写店铺信息和行业。有没有微信服务号都可以先申请。

— 5 分钟
2

我们帮你配置

根据行业和店铺信息配置 AI 知识库、欢迎语、回复风格。所有技术我们搞定。

— 我们来做
3

开始免费体验

有服务号直接接入,没有也能用 H5 网页客服体验完整功能。

— 零元开始
4

满意再付费

觉得好用就继续,不满意不收一分钱。

— 零风险
常见问题

你可能想知道

可以。我们提供 H5 网页客服功能,生成专属链接或二维码,顾客扫码就能直接和 AI 对话,不需要关注任何公众号。适合放在广告落地页、朋友圈、线下物料上引流。有服务号还可以接入获得更多功能,没有我们也能帮你申请。

系统底层通用,只需根据行业调整知识库。已深度适配皮肤管理、医美、口腔诊所、宠物医院、瑜伽健身、教培机构等。其他行业只要有顾客沟通和跟进需求都可以适配。

回复风格完全根据你的店铺定制——称呼、语气、专业术语。调试到位后顾客很难分辨。而且 AI 认识老顾客、记住档案,反而比新员工做得更到位。

完全不需要。你只需提供店铺资料和行业知识,我们来完成所有技术配置。最快一个工作日上线,并提供完整培训。

非常安全。所有数据存储在我们的独立安全服务器上,传输全程 HTTPS 加密,不共享给任何第三方。你随时可以在后台查看和导出自己的数据。

七天体验期结束后联系你确认。满意再付费,不满意不收任何费用,体验期数据完整保留。定价根据需求和规模制定。

普通自动回复靠关键词匹配,维护成本高,换个说法就匹配不上。有问智答用大语言模型,真正理解顾客说什么,还能结合档案给个性化回答。更重要的是——自动建档、跟进提醒、线索通知、数据报告,这些普通自动回复完全做不到。

回答质量取决于知识库完善程度。发现不准确可以在后台补充或联系我们调整。系统也支持转人工,遇到复杂问题顾客随时转真人处理。

准备好让 AI 帮你服务顾客了吗

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