顾客发消息，AI 秒回。认识每一位顾客，记住档案，自动发跟进提醒。覆盖 6 大行业，开箱即用。
专为门店设计的智能客服系统，让每个顾客感受到被认真对待
自动建立顾客档案，记住姓名、消费记录、偏好和历史沟通。每次对话叫出名字，给出专属回答，不是千篇一律的通用回复。
服务咨询、项目介绍、价格询问……顾客怎么问 AI 都能理解，给出准确专业的回答，深夜凌晨也不例外。
顾客消费后按计划自动发送跟进消息，复购提醒、关怀通知、活动推送，员工完全不用手动操作，一个都不漏。
顾客留下联系方式，老板微信立刻收到通知。顾客要转人工时，附带完整对话记录，方便快速接手处理。
顾客到店消费，员工发一条微信指令，系统自动建档、创建跟进计划，比填表单快 10 倍，零学习成本。
每月 1 日自动推送经营数据：新增顾客、累计对话、跟进情况。老板一眼看清生意状态，无需手动统计。
不同行业，同样专业。AI 结合顾客档案给出个性化回答，顾客感觉不到是在和机器聊天。
不是关键词匹配，是真正理解顾客在说什么
| 功能 | 普通自动回复 | 有问智答 |
|---|---|---|
| 理解自然语言 | ✗ | ✓ |
| 认识老顾客叫出名字 | ✗ | ✓ |
| 结合档案给专属回答 | ✗ | ✓ |
| 多轮对话记住上下文 | ✗ | ✓ |
| 自动发跟进提醒 | ✗ | ✓ |
| 线索实时通知老板 | ✗ | ✓ |
| 月度经营数据报告 | ✗ | ✓ |
| 数据存储在自己服务器 | ✗ | ✓ |
是的，有问智答需要接入微信服务号才能完整使用所有功能。如果你还没有服务号，我们可以帮你一步步申请认证，整个过程并不复杂，通常 1-3 个工作日即可完成。
目前已覆盖皮肤管理、医美、口腔诊所、宠物医院/宠物店、瑜伽健身、教培机构等行业，每个行业都有专属知识库和对话逻辑。其他有顾客管理和跟进需求的行业也可定制接入，欢迎联系我们评估。扫码关注「智途明道」服务号可以亲身体验各行业效果。
AI 的回复风格可以完全根据你的店铺调整，包括称呼方式、语气风格、话术习惯。只要调试到位，顾客很难分辨是 AI 还是真人在回复。
完全不需要技术背景。你只需要提供服务号信息和店铺资料，我们来完成所有配置。最快 1 个工作日即可上线，并提供完整的使用培训。
所有顾客数据存储在我们的云服务器上，不会共享给任何第三方，传输全程 HTTPS 加密保护。你随时可以导出自己的数据。
7 天体验期结束后我们会联系你确认是否继续使用。满意再付费，不满意不收任何费用。具体定价根据你的需求和规模来谈，欢迎联系我们了解详情。